Kimler İçin?
Hareket kısıtlılığı bulunan veya merkeze ulaşması zor olan kullanıcılar için uygunluk durumuna göre planlanabilir.
Hizmetler
Evde İşitme Cihazı Destek Hizmeti
Urla ve yakın çevrede merkeze ulaşmakta güçlük yaşayan kullanıcılar için uygunluk durumuna göre evde işitme cihazı destek hizmeti.
Hizmet Detayı
İhtiyacınızı tek bir işlem değil, bütün bir süreç olarak ele alıyoruz.
Her kullanıcı farklı bir işitme profiline, yaşam tarzına ve cihaz deneyimine sahiptir. Bu nedenle değerlendirme, uygulama ve takip aşamaları kişisel ihtiyaca göre planlanır.
Merkezimizde amaç, kullanıcının cihazdan günlük yaşamda mümkün olan en iyi faydayı almasına yardımcı olmak; gerektiğinde yeniden ayar, bakım ve takip desteğini sürdürülebilir hale getirmektir.
Nasıl yardımcı oluyoruz?
Evde İşitme Cihazı Destek Hizmeti sürecinde öne çıkan adımlar
Hizmet Kapsamı
Cihaz kullanım desteği, temel kontrol ve bazı ayar ihtiyaçları hizmetin niteliğine göre yerinde değerlendirilebilir.
Bölge Planlaması
Urla ve yakın çevrede adres, ulaşım ve hizmet türüne göre randevu planlaması yapılır.
Ön Görüşme
Evde destek öncesinde telefonla ihtiyaç belirlenir; merkezde yapılması gereken işlemler varsa kullanıcı bilgilendirilir.
Urla Merkezli Hizmet
Randevu öncesinde ihtiyacınızı birlikte netleştirelim.
Mevcut işitme cihazınız, test sonuçlarınız veya yaşadığınız sorun hakkında kısa bilgi verirseniz uygun hizmet ve randevu planlamasını daha doğru yapabiliriz.
Erişilebilir Destek
Merkeze ulaşmakta zorlanan kullanıcılar için planlı destek
İleri yaş, hareket kısıtlılığı veya ulaşım güçlüğü yaşayan kullanıcılar için hizmetin niteliği ve adres uygunluğuna göre evde destek planlanabilir. Ev ziyareti kapsamı telefonda önceden netleştirilir.
Tıbbi muayene veya klinik koşul gerektiren işlemler evde destek hizmetinin kapsamı dışındadır; gerekli durumlarda uygun sağlık kuruluşuna veya KBB uzmanına yönlendirme önerilir.